Over onsAbout us Contact
Dienst 04Service 04

AI-apps en AI-agents, op uw eigen systemen. AI apps and AI agents, on your own systems.

De meeste bedrijven hebben niet een uniek AI-probleem — ze hebben hetzelfde probleem als de rest van hun sector. Hieronder staan de patronen die wij bouwen. Geen daarvan is een product van de plank: elk patroon is een startpunt dat wij aansluiten op uw data, uw systemen en uw manier van werken. Most companies do not have a unique AI problem — they have the same problem as the rest of their sector. Below are the patterns we build. None of them is a product off the shelf: each pattern is a starting point that we connect to your data, your systems and the way you work.

Apps of agents?Apps or agents?

Het verschil zit in wie hem start. The difference is who starts it.

Een AI-app opent iemandSomeone opens an AI app

Een medewerker stelt een vraag, zoekt iets op, laat een concept maken. De mens zit aan het stuur en beoordeelt elk antwoord. Snel ingevoerd, laag risico, direct merkbaar in het dagelijks werk. An employee asks a question, looks something up, has a draft made. The human is at the wheel and judges every answer. Fast to introduce, low risk, immediately noticeable in daily work.

Een AI-agent draait vanzelfAn AI agent runs by itself

Er komt een mail binnen, een factuur, een bestelling — en er gebeurt iets zonder dat iemand een scherm opent. Meer rendement, en meer die eronder moet liggen: rechten, logging, en een duidelijke grens waarboven een mens beslist. An email arrives, an invoice, an order — and something happens without anyone opening a screen. More return, and more that has to sit underneath it: permissions, logging, and a clear threshold above which a human decides.

Vrijwel elk patroon hieronder kan beide zijn. Wij beginnen bijna altijd als app — met de mens die beoordeelt — en zetten hem pas op autonoom zodra de cijfers laten zien dat dat verantwoord is. Almost every pattern below can be either. We nearly always start as an app — with a human judging — and only move it to autonomous once the numbers show that is justified.

De catalogusThe catalogue

Vierentwintig patronen, geordend naar afdeling. Twenty-four patterns, ordered by department.

Dit is waar de vraag zit. Staat uw geval er niet bij, dan is het meestal een variant op een van deze — en anders bouwen we het alsnog. This is where the demand is. If your case is not listed, it is usually a variant of one of these — and if not, we build it anyway.

FinanceFinance

Invoice Matching

Matcht inkoopfacturen tegen bestelling en ontvangst, en legt alleen de afwijkingen voor aan een mens.Matches supplier invoices against purchase order and receipt, and puts only the exceptions in front of a human.

Bank Reconciliation

Koppelt banktransacties aan openstaande posten en markeert wat niet sluit.Links bank transactions to open items and flags what does not reconcile.

PO Reconciliation

Vergelijkt orderbevestigingen van leveranciers met de bestelling en signaleert prijs- en levertijdverschillen.Compares supplier order confirmations against the purchase order and surfaces price and lead-time deviations.

Close Assistant

Bereidt de periodeafsluiting voor: openstaande posten, afwijkingen en de vragen die iemand moet beantwoorden.Prepares the period close: open items, deviations, and the questions somebody has to answer.

Customer ServiceCustomer Service

Email Routing

Classificeert binnenkomende mail en zet hem als zaak bij de juiste persoon, met een voorstel voor het antwoord.Classifies incoming mail and lands it as a case with the right person, with a proposed reply.

Case Management

Vult zaken aan, stelt vervolgstappen voor en houdt de status bij zonder dat iemand velden overtypt.Enriches cases, proposes next steps and keeps status current without anyone retyping fields.

Support Assistant

Beantwoordt klantvragen op basis van uw eigen documentatie, en escaleert zodra het antwoord niet zeker is.Answers customer questions from your own documentation, and escalates the moment the answer is not certain.

Conversation Quality

Analyseert gesprekstranscripten op kwaliteit, toon en naleving van afspraken.Analyses conversation transcripts for quality, tone and adherence to agreed procedure.

SalesSales

Quote & Proposal

Stelt offertes en voorstellen samen uit uw prijslijst, eerdere deals en de klantvraag.Assembles quotes and proposals from your price list, previous deals and the customer request.

Lead Qualification

Verrijkt en scoort binnenkomende leads en draagt de kansrijke over met context erbij.Enriches and scores inbound leads and hands the promising ones over with the context attached.

Meeting Prep

Zet voor elk klantgesprek de openstaande zaken, historie en cijfers op een pagina.Puts the open items, history and numbers for every customer meeting on one page.

Order Intake

Leest bestellingen uit mail en PDF en zet ze als gecontroleerde verkooporder in uw ERP.Reads orders out of email and PDF and enters them as validated sales orders in your ERP.

Operations & Supply ChainOperations & Supply Chain

Document Extraction

Haalt gestructureerde velden uit pakbonnen, certificaten, formulieren en gescande documenten.Pulls structured fields out of packing slips, certificates, forms and scanned documents.

Master Data Steward

Signaleert dubbele, onvolledige en afwijkende stamgegevens en stelt correcties voor.Flags duplicate, incomplete and inconsistent master data and proposes corrections.

Inbound Load

Maakt inboundzendingen aan uit leveranciersdocumenten en meldt verschillen met de bestelling.Creates inbound loads from supplier documents and reports differences against the order.

Supplier Comms

Voert de routinecorrespondentie met leveranciers over levertijden en bevestigingen.Runs the routine correspondence with suppliers about lead times and confirmations.

HR & InternalHR & Internal

Employee Self-Service

Beantwoordt vragen over regelingen en voorwaarden, en zet aanvragen door naar het juiste systeem.Answers questions about policy and terms, and pushes requests through to the right system.

Time & Leave

Herinnert, vult voor en controleert urenregistratie en verlofaanvragen.Reminds, pre-fills and checks time registration and leave requests.

Onboarding

Loodst nieuwe medewerkers door hun eerste weken en houdt bij wat nog open staat.Walks new joiners through their first weeks and tracks what is still outstanding.

Knowledge Search

Vindt het juiste document en de juiste collega in uw eigen bestanden en systemen.Finds the right document and the right colleague across your own files and systems.

IT, Legal & ComplianceIT, Legal & Compliance

IT Helpdesk

Handelt terugkerende IT-vragen af, maakt tickets aan en verrijkt ze met context.Handles recurring IT questions, raises tickets and enriches them with context.

Contract Search

Doorzoekt contracten op clausules, termijnen en verplichtingen en geeft de bron erbij.Searches contracts for clauses, terms and obligations, and cites the source.

Regulatory Monitor

Volgt wijzigingen in relevante regelgeving en vertaalt ze naar de impact op uw processen.Tracks changes in relevant regulation and translates them into the impact on your processes.

Document Lifecycle

Bewaakt bewaartermijnen en signaleert documenten met gevoelige inhoud op de verkeerde plek.Watches retention periods and flags documents with sensitive content in the wrong place.

Waarop wij bouwenWhat we build on

Wij kiezen het platform per geval — niet per leverancier. We pick the platform per case — not per vendor.

Zit u al op MicrosoftAlready on Microsoft

Dan bouwen wij op Copilot Studio, Azure AI Foundry en uw Dynamics- of Business Central-omgeving. U gebruikt licenties die u al heeft, en beheer loopt via de tenant die uw IT al kent.Then we build on Copilot Studio, Azure AI Foundry and your Dynamics or Business Central environment. You use licences you already hold, and administration runs through the tenant your IT already knows.

Zit u daar niet opNot on Microsoft

Dan bouwen wij het als eigen applicatie tegen uw bestaande systemen. Hetzelfde patroon, andere fundering — wij zijn niet aan één leverancier gebonden en verkopen u geen licenties.Then we build it as our own application against your existing systems. Same pattern, different foundation — we are not tied to one vendor and we do not sell you licences.

In alle gevallenIn every case

Het draait in uw eigen omgeving, op uw eigen data, binnen de EU. Met dezelfde reviewpoorten als elke build die wij opleveren — zie AI Code Review.It runs in your own environment, on your own data, inside the EU. With the same review gates as every build we deliver — see AI Code Review.

Hoe het looptHow it runs

Eén patroon tegelijk, met een vaste prijs. One pattern at a time, at a fixed price.

Kies er éénPick one

Het patroon waar het meeste handwerk in zit en waar de uitkomst te meten is. Beginnen met vijf tegelijk is de meest voorspelbare manier om er nul op te leveren.The pattern with the most manual work in it and an outcome you can measure. Starting five at once is the most reliable way to deliver none.

Toegang en grenzenAccess and limits

Welke systemen, welke rechten, welke gegevens, en waarboven een mens beslist. Vastgelegd voordat er iets draait.Which systems, which permissions, which data, and above what threshold a human decides. Agreed before anything runs.

Live met een mens ernaastLive with a human alongside

Eerst beoordeelt iemand elke uitkomst. Zo ziet u wat hij echt doet in plaats van wat de demo liet zien.At first a person judges every outcome. That way you see what it really does instead of what the demo showed.

Losser of stoppenLoosen or stop

Kloppen de cijfers, dan gaat de mens eruit voor de gevallen waar dat kan. Kloppen ze niet, dan zeggen wij dat — en zetten we hem uit.If the numbers hold, the human comes out of the cases where that is safe. If they do not, we say so — and we switch it off.

Vaste prijs per patroon. Wij verkopen geen licenties en krijgen geen commissie van een platformleverancier. Fixed price per pattern. We do not resell licences and we take no commission from a platform vendor.

Welk patroon kost u nu het meeste handwerk? Which pattern costs you the most manual work today?

Noem het proces en het volume. Wij zeggen in het gesprek of het een goede eerste is — en welk patroon we in uw plaats zouden kiezen. Name the process and the volume. We will say in the call whether it is a good first one — and which pattern we would pick in your place.